안녕하세요. 동양이지텍 스팀보이입니다.
▶A/S 택배접수 방법
1. 성함, 연락처, A/S제품 받을 주소, 고장증상을 메모 후 제품과 함께 포장해주세요. 제품 구매 영수증이 있다면 함께 동봉해주세요.
2. 아래 주소로 택배를 보내주세요
- 인천시 서구 건지로 90 주식회사 스팀보이 A/S센터 02-1588-9902
▶A/S 관련 안내
-A/S 소요기간: 영업일기준 약 14일, 박스안에 메모가 없을경우 A/S기간이 더 지연됩니다.
-온수매트 외 기타제품의 경우 AS는 1년 내 무상, 1년 이후 유상으로 진행됩니다.
-무상수리는 원활하고 신속한 A/S를 위해 별도 연락없이 수리 후 발송됩니다.
-유상수리는 수리 전 연락드리며 택배비용은 수리비와 함께 청구됩니다.
▶본사운영시간: 평일 오전9시~오후6시 / 점심시간 오후12시반~1시반 / 주말 ,임시공휴일 및 모든 공휴일 휴무
스팀보이를 이용해주셔서 감사합니다.