A/S소요기간은 제품 입고 후 평일기준 약 5일~7일정도 소요되며, 제품의 불량증상에 따라 기간이 더 소요될 수 있습니다.

제품의 무상 A/S기간은 구매일로부터 24개월 입니다.

(온수매트 외 제품별 무상기간이 상이하므로 사용설명서의 품질보증서 기간 참조)

※고객과실 및 천재지변에 의한 고장이 발생한 경우는 무상 서비스 기간 내에라도 유상 처리됨을 알려드립니다.