누수되는 위치를 정확하게 확인 후 전원을 끄고 홈페이지 1:1 게시판 및 카카오톡서비스, 콜센터(1588-9902)를 통한 A/S 접수 후 서비스를 편리하게 받으실 수 있습니다.

(결로현상이란, 내부와 외부의 온도차이로 온도가 높은 부분의 표면에 물방울이 맺히는 현상입니다.

간혹 매트(카페트)바닥 중앙쪽만 물기가 있거나 젖은 경우는 바닥은 차가우나 매트를 고온을 사용시 나타나는 현상입니다.)

결로현상의 경우 A/S가 불가합니다.